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Condiciones para restaurantes

Última actualización: 28/09/2026

Objeto y partes

Estas condiciones regulan la relación entre Héctor Javier Peláez Casas (titular de Comidantes) y los restaurantes que publican en la aplicación. Se trata de una relación entre profesionales: el restaurante actúa en el ámbito de su actividad empresarial.

Alta y veracidad

El restaurante declara que está autorizado para representar al establecimiento y que los datos que facilita (nombre, dirección, ubicación, teléfono, horario...) son verdaderos y están actualizados.

Responsabilidad sobre el menú y los alérgenos

El restaurante es el único responsable de los menús, platos, precios y, en especial, de la información sobre alérgenos que publica, conforme al Reglamento (UE) 1169/2011 sobre la información alimentaria facilitada al consumidor. La lectura de fotos con inteligencia artificial es una ayuda: puede cometer errores, y el restaurante debe revisar y corregir siempre el resultado antes de publicarlo. Comidantes no responde de errores en la información publicada.

Equipo del restaurante

El titular puede invitar por correo electrónico a otras personas (por ejemplo, empleados) para que le ayuden a gestionar el restaurante en Comidantes: publicar y editar menús, carta, platos habituales y plantillas, apuntar los menús vendidos y gestionar las reservas. No pueden cambiar los datos del restaurante, el plan ni las estadísticas. Cada persona del equipo usa una cuenta propia, creada con el correo al que se le invitó y distinta de la que use como cliente. Las cuentas de restaurante (la del titular y las de su equipo) no pueden dar "me gusta", valorar ni reseñar ningún restaurante: para eso hay que usar una cuenta personal. El titular es responsable de lo que publique su equipo como si lo hubiera publicado él, debe invitar solo a personas que hayan aceptado y a las que haya informado de que les da acceso, y puede quitar el acceso en cualquier momento desde la app.

Contenidos y licencia

El restaurante conserva los derechos sobre sus fotografías, textos y logotipo, y concede a Comidantes una licencia no exclusiva y gratuita para mostrarlos dentro del servicio mientras mantenga su cuenta. Garantiza que tiene derecho a publicarlos.

Prueba gratuita

Cada establecimiento dispone de una única prueba gratuita de 60 días. Para impedir que se encadenen pruebas, la prueba se asocia al establecimiento (su ubicación y teléfonos), no a la cuenta: un establecimiento que ya la haya disfrutado no obtiene una nueva al crear otra cuenta.

Planes y precios

Tras la prueba, el servicio se ofrece mediante un plan mensual, trimestral o anual, a los precios publicados en nuestra web (IVA incluido). Todos los planes incluyen el mismo servicio; solo cambia la periodicidad del pago. Los planes se contratan y se pagan fuera de la aplicación. El cobro todavía no está activo: se informará por correo electrónico, con antelación, de la forma de pago y de la fecha de inicio. Al tratarse de un servicio entre profesionales, no se aplica el derecho de desistimiento propio de los consumidores.

Uso de la lectura con IA

Para mantener un uso razonable, la lectura con IA tiene límites (actualmente, 5 capturas de menú al día y 20 páginas de carta al mes por establecimiento). Siempre se puede publicar y editar a mano, sin límite.

Suspensión y baja

Podemos suspender la cuenta de un restaurante que publique información falsa, contenidos ilícitos o incumpla estas condiciones. El restaurante puede darse de baja en cualquier momento eliminando su cuenta desde la aplicación, lo que borra el establecimiento, sus menús, su carta y sus fotografías.

Legislación

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.